Lapperrecentra werken heel klantgericht. De gehoorspecialisten vinden het bovendien belangrijk om klanten uitvoerig te informeren. Lapperre stelt daarvoor heel specifiek communicatiemateriaal ter beschikking, dat ook regelmatig een update krijgt. Voor de centra is het echter niet evident om alles permanent op stock te houden.
Daarom nemen wij die rol op ons. Via een online platform bestellen ze in een oogwenk wat ze nodig hebben, van folders en affiches tot displays en bedrukte gadgets. Frequent afgenomen folders en brochures houden we zelf op stock en leveren we direct uit voorraad. Andere, minder frequente titels, printen we digitaal ‘on demand’, meestal zelfs gepersonaliseerd.
We houden zelf de voorraadniveaus in de gaten, zodat er geen stockbreuken ontstaan. Maar we leggen nooit grote voorraden aan. In tegendeel, we printen vaak kleine oplages, zodat eventuele updates bij een volgende run direct kunnen opgenomen worden.
Om de andere week leveren we al het bestelde marketingmateriaal rechtstreeks aan de 80 gehoorcentra van Lapperre.